ヘルプデスク のフリーランス案件 月額単価相場

ヘルプデスク のよくある質問

ヘルプデスク のフリーランス案件・求人について

ヘルプデスク とは

ヘルプデスクには、社外ヘルプデスクと社内ヘルプデスクがあります。社外ヘルプデスクは、製品に対する問い合わせを受けて、調査や回答をする仕事です。一方で、社内ヘルプデスクは、PC、ネットワーク、業務アプリケーションなどに対する社内からの問い合わせに対して調査や回答をするのが主な仕事です。 ヘルプデスクには、製品やサービスに対する知識やOS、サーバー、ネットワークなどに関する知識、コミュニケーション能力などが求められます。

ヘルプデスク の副業案件について

ヘルプデスクの副業案件は、OS、ネットワーク、サーバーなどに対する知識やコミュニケーションスキルが求められますが、案件数はあまり多くありません。

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